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[요양원] “요양원 정기평가 A등급의 비밀: 발톱 전문 방문관리 서비스 실버풋”

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 28회 작성일 25-09-24 18:05

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고령사회에 접어든 한국에서 요양시설의 가장 큰 고민은 무엇일까요?

바로 입소율을 높이고, 정기평가에서 좋은 등급을 받아 신뢰를 얻는 것입니다.

하지만 현장의 원장님들과 요양보호사님들은 공통적으로 어려움을 토로합니다.

그중에서도 가장 관리하기 힘든 부분 중 하나가 바로 어르신 발톱 관리입니다.

두껍게 변형된 발톱, 무좀으로 인해 색이 변한 발톱, 휘어져 살을 파고드는 발톱은 단순한 미용 문제가 아닙니다.

방치하면 통증과 염증으로 이어져 보행을 방해하고, 심하면 낙상 위험까지 높아집니다.

보호자 입장에서는 “요양원에서 이런 기본 관리도 안 해주느냐”라는 불만이 생기기 쉽습니다.

이는 곧 요양시설의 평판과 평가 등급에 직접적인 영향을 미칩니다.


✅ 실제 사례: 정기평가 A등급 달성

경기도의 한 요양원은 2024년 정기평가를 앞두고 큰 고민에 빠져 있었습니다.

보호자 민원 중 절반 가까이가 “어르신 발톱 문제”였기 때문입니다.

원장님은 실버풋과 제휴해 정기 방문 발톱 관리를 도입했고,

"실버풋 발톱전문 방문관리 서비스"는 관리어르신들의 발 상태를 체크하며 사진과 리포트를 보호자에게 공유했습니다.

그 결과:

  • 요양보호사, 간호사, 요양시설 관계자 모두 안전사고 예방으로 만족

  • 보호자는 안심하고 발끝까지 효도할 수 있어 만족

  • 어르신은 그동안 챙피하다고 숨기던 발을 모두에게 자랑할 수 있을 정도로 만족

  • 어르신들의 보행과 일상 활동이 개선 낙상방지

  • “위생 및 건강 관리” 항목에서 우수 평가

  • 최종적으로 A등급을 획득

원장님은 “발톱 관리라는 작은 부분이 이렇게 큰 차이를 만든 줄 몰랐다.

입소 문의가 늘고, 보호자 신뢰가 높아져 운영이 한결 수월해졌다”고 후기를 남겼습니다.

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✅ 실버풋 방문 발톱 관리, 요양시설의 숨은 경쟁력이 되다

발톱전문 방문관리 실버풋은 단순한 뷰티 서비스가 아닙니다.

어르신의 위생, 안전, 존엄을 지키는 복지형 위생관리 서비스입니다.

  • 1일 4인 이상 예약 시 단체 할인

  • 홈페이지 회원가입 시 출장비 면제

  • 복지미용 항목으로 세금계산서 발행 가능

  • 보호자에게 서비스 리포트 제공 → 신뢰도 상승

  • 위생 기준 철저 준수, 감염 예방 중심 관리

  • 배상책임보험 가입으로 시설의 법적 리스크 최소화

이런 시스템 덕분에 요양시설은 보호자와 입소자 모두에게 **“차별화된 복지 서비스”**를 제공할 수 있습니다.


✅ 요양시설에 돌아오는 실제 효과

  1. 입소율 상승: 차별화된 서비스 제공으로 보호자의 선택을 받음

  2. 평가 등급 향상: 위생·안전 항목에서 가시적인 성과 반영

  3. 입소자 만족도: 통증 완화, 보행 개선으로 생활 질 향상

  4. 보호자 신뢰 확보: 관리 리포트 제공으로 안심 효과 극대화

  5. 입소문 확산: 보호자와 입소자의 만족이 자연스러운 홍보로 이어짐


✅ 지금이 바로 도입할 때

요양시설은 늘 경쟁에 놓여 있습니다.

“우리 요양원은 무엇이 다른가?”라는 질문에 명확한 답을 주는 것이 곧 입소율과 평가 등급으로 이어집니다.

실버풋 방문 발톱 관리는 요양시설의 가장 취약했던 영역을 보완해주는 혁신적 솔루션입니다.

작은 차이가 결국 요양원의 성패를 좌우하는 큰 힘이 됩니다.



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