“만지기만 해도 발을 빼시던 어르신이 한 시간 동안 가만히 계셨어요”
페이지 정보
본문
“요양보호사가 발톱을 자르려고 만지기만 해도
발을 빼시거나 발길질을 하셔서
이 어르신은 발 관리가 어려우실 수 있어요.”
출장관리 전,
요양원 관계자분께서 조심스럽게 전해주신 말씀이었습니다.
실제로 많은 요양원에서
발을 만지기만 해도 강한 거부 반응을 보이는 어르신들이 계십니다.
특히 인지 기능이 저하되었거나,
과거에 아픈 경험이 있었던 어르신일수록
발 관리에 대한 거부감은 더 크게 나타납니다.
그래서 요양보호사 선생님들께서도
“혹시 다칠까 봐”, “더 흥분하실까 봐”
발톱 관리 자체를 망설이게 되는 경우가 많습니다.
“가만히 계실 수 있을까요?”라는 걱정 속에서 시작된 출장관리
관리 전까지도
요양원 관계자분들의 표정에는 걱정이 담겨 있었습니다.
발을 빼지는 않으실지
관리 도중 흥분하시지는 않을지
혹시 중간에 보행 보조기에서 일어나시지는 않을지
하지만 관리가 시작되고,
몇 분이 지나자 분위기는 전혀 다른 방향으로 흘러갔습니다.
어르신은
처음엔 살짝 경계하는 눈빛을 보이셨지만,
이내 발을 맡기듯 가만히 두셨고
관리 시간이 흐를수록 점점 몸의 힘을 빼셨습니다.
한 시간 동안 가만히,
심지어 주무시는 어르신도 계십니다
이날도 마찬가지였습니다.
어르신은 한 시간 가까이 자리를 뜨지 않고
가만히 앉아 발톱 관리를 받으셨습니다.
중간에 발을 빼지도 않으셨고,
거친 반응이나 발길질도 없었습니다.
오히려 관리가 후반으로 갈수록
눈을 감고 조용히 계시는 모습에
주변에서 지켜보시던 요양원 관계자분들이
서로 눈을 마주치며 놀라워하셨습니다.
“정말 신기하네요…”
“평소엔 만지지도 ضمان했는데요…”
이런 반응은 현장에서 자주 듣게 됩니다.
인지가 낮아도, 표현이 불편해도
‘전문가의 손길’은 느끼시는 것 같습니다
관리사 입장에서 현장을 오래 경험하다 보면
한 가지 분명하게 느끼는 점이 있습니다.
어르신들은
인지 기능이 낮아도
말로 표현이 어려워도
설명을 이해하지 못하셔도
‘불편한 손길’과 ‘안정적인 손길’의 차이는
몸으로 먼저 느끼신다는 것입니다.
급하게 잡아당기거나,
힘을 주어 억지로 자르려는 손길에는
본능적으로 거부 반응을 보이시지만,
차분하고 예측 가능한 움직임,
통증을 최소화하는 터치,
어르신의 속도에 맞춘 관리에는
몸이 먼저 반응합니다.
그래서 가끔은
관리 도중 잠드시는 어르신도 계십니다.
발톱 관리가 어려운 이유는
‘어르신의 문제’가 아닐 때가 많습니다
“이 어르신은 관리가 안 되는 분이에요.”
라는 말 뒤에는 사실 이런 이유들이 숨어 있습니다.
과거에 아픈 경험이 있었거나
물에 불려 억지로 자르다 상처가 났거나
갑작스러운 손놀림에 놀랐거나
어르신의 문제라기보다,
어떻게 관리했는지의 기억이 남아 있는 경우가 많습니다.
그래서 발톱 관리가 필요한 어르신일수록
더욱 전문적인 접근이 필요합니다.
출장관리 현장에서 다시 느끼는 확신
이날 관리가 끝난 후
요양원 관계자분께서 이렇게 말씀하셨습니다.
“그래서 전문가가 필요한 거군요.”
“왜 보호자분들께 권유해야 하는지 알겠어요.”
어르신이 가만히 앉아 계셨던 한 시간은
단순한 관리 시간이 아니라,
신뢰가 쌓인 시간이었습니다.
결론 — 관리가 안 되는 어르신이 아니라,
관리 방법이 달라야 하는 어르신입니다
발을 만지기만 해도 거부하셨던 어르신이
한 시간 동안 가만히 관리받으시는 모습은
현장에서 늘 큰 울림을 줍니다.
어르신 발톱 관리는
힘으로 해결할 수 있는 일이 아닙니다.
전문성, 경험, 그리고 어르신을 대하는 태도가
모두 함께 작동해야 가능한 일입니다.
그래서 출장관리 현장에서
이런 장면을 마주할 때마다
“왜 이 일이 필요한지”를 다시 한 번 확신하게 됩니다.
- 이전글♠♠ 신발에 구멍을 낼 수밖에 없었던 어르신 발톱 조갑비대증·발톱무좀, 왜 이렇게까지 악화될까요? 25.12.31
- 다음글♣♣ 가격만 보고 선택하면 안 되는 이유 — 전문과 비전문, 반드시 구분해야 합니다. ♣♣ 25.12.19
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.